壹、專案以及PMP簡介
一、國際專業管理師PMP(Project Management
Professional)
二、美國專案管理學會(PMI) 現今最具規模的專案管理組織。
三、專案是，在一個「暫時性」的組織和努力付出，並在一個事先確認有起始和結束的期限內，運用事先可以決定的資源，目的是為了產出一個具「獨特性」的而且可以事先定義的產品、服務或結果。
貳、專案體驗小活動
一、小活動進行方式
分組：組長一人(管理職，動口不動手)、組員四人(其一為搶資員)
規則：字母卡代表資源，搶資員負責搶字母卡，各組將會用字母卡來拼成單字，完整單字內的一個字母一分(縮寫不計分)，各組長還有五張王牌，可以寫成任何字母使用，還另有特殊加分題。
時間：十分鐘
算分：由上至下、由左至右才算分。
目標：取得最高分
二、從小活動學知識
1.隨機分組→在公司專案進行前，我們所得到的隊伍本來就不是事先決定好的。
2.字母卡往沒有搶資源的地方丟→資源不見得都在看得到的範圍內，有時候我們搶對人遠遠比搶到資源更重要。
3.資源多的團隊不一定是第一名，資源少的也不一定是最後一名→其實整個團隊能否將專案成功，不是看能力多強或是資源多多，而是看整體團隊的團結性。
4.是不是剩下很多不必要的字母卡(例如S)，但是它用作複數時卻可以帶來產出→公司中很多的冗員，常常能力也不好，也沒有什麼幹勁，但是，身為管理者就是要盡其所能地，把能用的資源榨光。
三、身為領導者的感想
【好】
1.組長適時地去關心還需要哪一個單字
→管理者要隨時掌握專案進度，並適時地去幫專案去找更多的機會和幫助。
2.善用所擁有的資源，字母卡雖然沒有很多，但是使用率很高
→資源得以充分利用，就算是很少的資源，也可以獲得最大的價值。
3.有和別組要到別的字母卡
→不一定要投入成本從別的地方換取資源，如果可以免費拿到的話，就是零成本的投資(可以從人脈資源裡面出發，例如資訊種子)。
4.可以善用加分題，得到分數，也讓字母卡重疊交錯使用，同一些字母卡可以有更多的分數
→資源集中火力發揮，要把所搶到的資源集中使用，就可以得到最大的效果。
【不好】
1.要更了解組員排的單字有多少，不要漏掉單字
→身為一個管理者，不能等到最後才讓組員來和你報告他們做了什麼，而是要在整個專案執行過程中，就要時時刻刻了解到他們做了什麼、需要什麼。
2.驗收的先後順序會影響成果的呈現
→在真正的專案驗收，常常是無法決定先後順序的。
3.下一次如果可以的話想要換一個搶資員，讓更適合的人做對的事情
→其實進公司，主管常常都是已經決定好了，組員也都是決定好了，分配工作時，確實是要找一個最適合的人。
4.身為組長，可是自己卻常常跑出去找字母卡，可以讓英文好的留在組內，英文不好的可以出去尋找可以換或拿的字母卡
→讓能力適合的人力，出外打拼，有時候適當地將人力分派出去，可以得到更多的產出。
5.營運總部將組長叫回來，給的字母卡卻沒有什麼用
→管理者在離開的期間，要能隨時知道專案的進度，並要在回來的時候，馬上進入狀況，了解情形。
6.當別人都想要換字母卡時
→大家都想要換資源，所以要思考好那些資源是真正不需要的。
7.組員裡面會自動依照自己的能力分工，但卻不是組長安排的
→做專案最重要的能力，各個人力事實上都是要盡自己的專長，管理者必須要了解每個人力要在哪一個方面，發揮最大的潛能。
8.如果今天換成要拼拉丁文單字，組長是可以透過會拉丁文的組員說明單字，也一樣可以拿到分數
→管理者是一個通才的角色，但是要對各個東西有一定的了解，並可以透過這些接觸去發現問題、了解問題，並不用要像專才一樣，了解某一事物到很深入。
9.沒有全方位的思考角度，常常排單字排到最後，卻發現這個單字排不出來
→當我們一頭熱投入資源時，卻沒有事先評估專案的可行性、成功機率。
10.一開始，小組決定要排長的單字，卻發現排不出來，不知道怎麼收尾
→專案在做決策的時候，有兩種可能，一種是霸權型，例如專案中有一位專業人士，提出很專業的知識，而且態度強硬。另外一種是共議型，大家覺得一提議是可行的，所以照那個方向前進。專案檢視資源並發展策略的時候，要更小心，人家說「錯誤的政策比貪汙更可怕。」當一個決策做錯的時候，往往都已經來不及了。
11.留下王牌還沒有使用
→所擁有的重要資源，在決定要使用時，要想清楚要在什麼時候用以及要在哪個地方用，並且要將有效資源盡量投入成本。
參、專案是種生活態度
一、專案管理的概念可以用在生活和任何事情上
二、專案隨時要提早做好早中長期的規劃：如果在有遇到風險或危機的時候，就可以適時地調整專案進度，減少危險性。
三、要善用資訊工具：利用一些工具(Office、Google、Dropbox…)，可以將這些工具並做成可以隨時運用的，就可以減少很多的時間和人力。
四、永遠要有備案計畫：任何專案都要有備案，因為某個人那個時間出了什麼事、某個場地有什麼狀況，都是不能預料的，凡事都有萬一。
肆、專案管理流程及知識領域
在專案過程中，其實每個都很重要，但是於監控的過程最為重要，身為管理者，如果沒有無時無刻在監控進度的時候，當沒有了解狀況的時候，就容易出事，而同時，隨時的掌握進度，才可以提升專案的執行度。
伍、計畫、專案、工作包
※計畫→專案→任務→工作包→活動
將計畫的構思產生專案，專案拆解成任務，任務又拆解成工作包，將專案一步步地拆解成一步步細節的執行步驟。工作包建議以80小時(10天)為一個單位(台灣一天工作8小時)。管理者要分配好工作給下面的成員，而且工作量要平均。
陸、任務相依性(詳情在講師的PPT)
柒、工作分解與組織分解整合
工作的分解可以對應到組織分解，組織會有頭、有組員，可以對應到每個執行的活動項目。
捌、專案的工具：一定要善用工具去達到掌控專案的目的。
一、PMIS專案管理資訊系統
二、Microsoft
Project微軟專案軟體
三、Gantt
Chart甘特圖
四、Excel試算表
玖、專案管理流程及知識領域
當有一個目標是要達到百分之八十的專案，合約簽訂要達到百分之八十，就是要達到百分之八十，因為如果做到百分之九十、一百分，是代表多用了過多的人力、資源、時間，在專案執行中。
任何一個專案都有「三重限制式」，包括時間、資源、品質，把其中一個減少，另外兩個就會增大，三個是呈現反比的關係。
人力資源和溝通是內部的因素，像是在做資種專案的時候，除了總召、學員長等等，總幹事和會員也是需要顧及的因素，很可能會呈現有利害關係等等。
拾、專案管理計畫的編製流程
專案管理計畫
→目標、願景、限制
→範疇、工作說明
→工作分解結構
→時程網路分析
→主時程
→預算
「最後，不管在專案身處哪一個角色，如果你在專案的過程或是以後出社會，身處在一個專案組織不管哪一個位階，即便是一個螺絲釘，就是做一個會讓自己驕傲的螺絲釘。」
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